常见问题解答

如何联系东方明珠客服?+

可拨打页面显示的客服电话、复制微信号后在微信内查找,或点击“在线咨询”打开咨询页面。

一键拨号为什么需要再次确认?+

按钮会唤起设备的拨号程序,系统通常需要您确认后才会呼出。电脑需安装可处理电话链接的应用。

复制微信后怎样添加?+

复制成功后,打开微信的添加朋友页面,粘贴微信号进行查找。本站不会自动发送好友申请。

点击复制没有成功怎么办?+

浏览器可能限制剪贴板。复制失败时页面会显示可选中的微信号,您可以长按或手动复制。

咨询前需要准备哪些信息?+

建议准备问题描述、发生时间、相关页面提示与已尝试步骤;截图前请遮挡不必要的个人信息。

为什么在线咨询会打开新页面?+

在线咨询、开户咨询和官网按钮指向配置的外部服务网址,具体服务以该页面的说明为准。

新闻日期和今日精选日期有什么区别?+

原始发布日期表示来源发布新闻的时间;今日精选日期跟随服务器日期,表示本站当天的推荐批次。

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